Mersin Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (MESKİ), Mersin merkez ilçelere bağlı 6360 sayılı kanunla köyden mahalleye dönen yerleşim yerlerinde; Abone hizmetlerinin iyileştirilmesi kapsamında, abonelik kayıtlarını eşleştirerek güncelleme çalışmalarına tüm hızla devam ediyor.

6360 sayılı Kanunla görev alanı yaklaşık 24 kat, nüfusu da 2 kat artan 4 merkez ilçenin mücavir alanına hizmet veren MESKİ Genel Müdürlüğü anılan kanunun uygulanmasından sonra 13 ilçe, 41 belde ve 509 köyden mahalleye dönen yerleşim yerlerinde abone sayısı 348 bin 494 den, 01 Nisan 2014 tarihinden sonra 742 bin 602 ‘ye bugün itibari ile de 788 bin 635 aboneye hizmet verdi.

MESKİ Genel Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada; “6360 sayılı Kanun ile hizmet sınırları genişleyen MESKİ’ye devir olan yerleşim merkezlerinde abone bilgileri her ilçe ve beldeden farklı veri tabanlarından devir alınmıştır. Köyden mahalleye dönen yerdeki abone bilgileri köy muhtar defterinden manuel olarak sisteme kaydedilmiştir. Dolayısıyla abone kayıtları ve adres bileşenleri eksik ve yanlış kayıtlarla teslim alınmıştır. Eksik adresler abonemize ulaşmamız başta olmak üzere birçok sürecimizde sıkıntılar yaşamamıza neden olmuştur. Genel Müdürlüğümüz söz konusu sorunları çözüme kavuşturmak için geniş kapsamlı abone güncelleme çalışmaları başlatmış olup gerekli ekipleri oluşturmuştur. 2 Ağustos 2017 tarihinde Mersin Merkez ilçelerimize bağlı 6360 sayılı kanun ile köyden mahalleye dönen 63 mahallemizde, abone bilgilerinin güncellenmesi gereken toplam 16 bin 587 adet abonelikte çalışmalarımız devam etmektedir ” denildi.

Açıklamada; “ Köyden mahalleye dönen yerleşim yerlerinde MESKİ Abone İşleri Daire Başkanlığı tarafından görevlendirilen ekiplerimiz, mahalle muhtarlığı işbirliğinde abonelerimizle yüz yüze görüşerek güncelleme çalışmalarını gerçekleştirmektedir. 33 köyden mahalleye dönüşen mahallelerde 9 bin 435 abonenin güncelleme çalışmalarını tamamlamıştır. Abone operatörü, kesme ve bağlama ile kaçak kontrol görevlilerinden oluşan ekiplerimiz; vatandaşlarımızın aboneliğinin güncellemenin yanı sıra, abone olmak isteyenlere bilgilendirmede bulunarak yardımcı olmaktadır. Sayaç değişimi, mühürsüz sayaçların mühürlenmesi işlemi yapılırken kaçak su kullanan abonelerin tespiti de yapılmaktadır. Ayrıca abonelerimize yönelik hizmet kalitesinin arttırılmasının hedeflendiği güncelleme çalışmasının çok kısa sürede tamamlanması planlanmaktadır. Gerçekleştireceğimiz çalışmalarımızda vatandaşlarımızın sahada çalışan MESKİ görevlilerimize gereken desteği göstermesi, daha kaliteli hizmet sunabilmemiz adına önem arz etmekte olup, sağduyulu yaklaşımları için vatandaşlarımıza ve özellikle ekiplerimize her konuda yardımcı olan mahalle muhtarlarına şimdiden teşekkür ederiz. Güncelleme çalışmaları tamamlandığında kurumumuza ve Mersin’e bir değer katacaktır. Vatandaş memnuniyeti ve hizmet odaklı çalışma anlayışımız ile vatandaşımıza daha hızlı ve daha kaliteli bir hizmet vermek için çalışmalarımız devam edecektir ” ifadelerine yer verildi.